FAQ・お問い合わせ

  • クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。また、自動継続を停止できているかを確認することはできますか?
  • マイページにアクセスいただくと「会員情報の確認・変更手続き]の下に、継続中の方は「自動継続中」、自動継続を停止した方は「自動継続停止」と表示されます。
    自動継続を停止する場合は、マイページの「ご登録クレジットカード確認・変更」から停止することができます。
    ※自動継続を停止された方は「ご登録クレジットカード確認・変更」は表示されません。

    なお、自動継続停止された場合、継続手続きを会員さま自身にて行っていただく必要があります。継続期間になりましたら、メール、マイページにてお知らせしますので、お手続きをおねがいいたします。

    なお、停止の操作は会員期限月の20日までとなっております。期日を過ぎますと自動継続となりますので、ご注意ください。

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