こちらのファンクラブに関するよくある質問を
ご確認いただき、
それでも不明な点は各項目の「お問合せ」ボタンより
お問合せフォームに進んでくださ稲。
ご確認いただき、
それでも不明な点は各項目の「お問合せ」ボタンより
お問合せフォームに進んでくださ稲。
- 【iPhoneをご利用の方】動画が見られません。
-
iPhoneで【ブラウザ:Safari】をご利用の場合は、下記についてご確認ください。
●推奨環境について
»こちら を満たしているかご確認ください。
ブラウザは最新版にしてください。
■JavaScriptの設定について
必ず有効にしてください。
iPhone>[設定]>[Safari]>[詳細]>JavaScriptを有効
●プライベートブラウズモードについて
「プライベートブラウズモード」が設定されていると、動画をご覧いただくことができない場合があるので、通常モードでご覧ください。
※プライベートブラウズモードが「オン」になっている時は、
画面上下が黒くなり、「オフ」になっている場合は、画面上下が白くなります。
<参考>
https://support.apple.com/ja-jp/HT203036
(Apple サポートのページに移ります)
●「コンテンツブロッカー」の設定について
Safariよりサイトをご覧いただいている場合、「コンテンツブロッカー」が「ON」になっておりますと、再生ができない場合があります。
専用アプリをインストールしている方は、設定を「OFF」にして再生をお試しください。
●別のブラウザではどうか
Google Chrome(グーグルクローム)での再生もお試しください。
●通信環境について
電波状況の良好な場所(Wi-Fi環境)で再生してください。
「サイトの利用について」に関する他の質問